Immaginate: un familiare diventa improvvisamente non autosufficiente. Nel giro di poche settimane, l’abitazione si riempie di guanti, disinfettanti, grembiuli protettivi e traverse. Le spese arrivano rapidamente a 60-80 euro al mese. Ciò che molti familiari non sanno in quel momento è che gran parte di questi costi viene coperta dalla cassa per l’assistenza. Interamente, senza ricetta e senza compartecipazione.
La situazione è sconfortante: molti familiari che prestano assistenza acquistano regolarmente di tasca propria guanti, disinfettanti o traverse salva-materasso, pagando così ogni mese prodotti che spettano loro per legge. Il motivo, nella maggior parte dei casi, non è la mancanza di volontà, ma semplicemente la carenza di informazioni. Chi non sa a cosa ha diritto perde denaro, mese dopo mese.
Questa guida fa chiarezza. Scoprirete quali prodotti saranno rimborsati nel 2026, come funziona la richiesta e cosa potrebbe cambiare con l’attuale riforma dell’assistenza, con raccomandazioni operative concrete per i familiari che prestano assistenza, gli operatori sanitari e tutti coloro che in Germania sono responsabili dell’assistenza a una persona non autosufficiente.
Cosa sono i dispositivi assistenziali e chi ne ha diritto?
Prima di arrivare all’elenco dei prodotti, vale la pena dare una breve occhiata alla base giuridica. La base normativa per i dispositivi assistenziali si trova nel § 40 dell’Undicesimo libro del Codice sociale tedesco (SGB XI). Secondo tale disposizione, i dispositivi assistenziali sono apparecchi e beni materiali necessari per rendere possibile l’assistenza a domicilio, alleviare i disturbi della persona non autosufficiente o consentirle una conduzione della vita più autonoma. Non si tratta quindi solo di comfort: sono in gioco dignità, igiene e sicurezza nella quotidianità dell’assistenza.
Cassa per l’assistenza o cassa malattia: chi paga cosa?
Un errore frequente e dalle conseguenze pesanti: molte persone interessate presentano la richiesta all’ente sbagliato. Eppure la distinzione è in realtà chiaramente disciplinata.
I dispositivi medici dell’assicurazione sanitaria obbligatoria servono a trattare le malattie o a compensare menomazioni fisiche. Vengono richiesti tramite la cassa malattia e, di norma, richiedono una prescrizione medica. I dispositivi assistenziali, invece, mirano a gestire la quotidianità dell’assistenza: facilitano il lavoro della persona che presta assistenza e proteggono tutte le persone coinvolte.
Un esempio: la cassa malattia fornisce una sedia a rotelle affinché il paziente possa mantenere la propria mobilità: si tratta di un ausilio ai sensi dell'art. 33 SGB V. La cassa di assistenza copre i costi di guanti monouso e disinfettanti utilizzati quotidianamente dall'assistente: si tratta di ausili per l'assistenza ai sensi dell'art. 40 SGB XI. La domanda per gli ausili per l'assistenza destinati al consumo va quindi sempre presentata alla cassa di assistenza e non al medico di base.
Ausili per l'assistenza destinati al consumo vs. ausili tecnici per l'assistenza
La legge distingue tra due categorie fondamentalmente diverse, che vengono richieste e finanziate in modo differente:
Gli ausili per l'assistenza destinati al consumo (gruppo di prodotti 54) sono coperti dalla cassa di assistenza fino a 42 euro al mese. Devono essere acquistati regolarmente perché si consumano durante l'assistenza: guanti, disinfettanti, mascherine, traverse assorbenti. È proprio questa la categoria oggetto di questa guida.
Gli ausili tecnici per l'assistenza (gruppi di prodotti 50-52), invece, vengono generalmente forniti in comodato dalla cassa di assistenza e richiedono una domanda separata e individuale. Tra questi rientrano letti per l'assistenza, sistemi di telesoccorso, sistemi per il lavaggio o ausili per sedersi. Per gli ausili tecnici può essere richiesto un contributo a carico dell'assistito pari al massimo al 10% del prezzo, con un tetto stabilito per legge di 25 euro per ausilio.
Chi ha diritto?
Le persone non autosufficienti con livello di assistenza da 1 a 5 assistite a domicilio hanno diritto a fino a 42 euro al mese per gli ausili per l'assistenza destinati al consumo. Il livello di assistenza non incide sull'importo: la somma forfettaria è uguale per tutti i livelli. È determinante che l'assistenza avvenga a domicilio: nella propria abitazione, presso familiari, in un alloggio condiviso per persone non autosufficienti o in una struttura abitativa con assistenza. Chi riceve assistenza residenziale completa in una casa di riposo non ha diritto a questo contributo: è la struttura a fornire gli ausili.
Un'informazione importante che viene spesso trascurata: il diritto matura già dal livello di assistenza 1, a differenza dell'assegno di assistenza, che viene corrisposto solo dal livello di assistenza 2. Chi non ha ancora presentato domanda per il riconoscimento di un livello di assistenza, pur avendone bisogno, dovrebbe farlo il prima possibile, perché le prestazioni vengono riconosciute retroattivamente a partire dal giorno della presentazione della domanda.
Elenco degli ausili per l'assistenza destinati al consumo 2026 - panoramica completa (gruppo di prodotti 54)
Il gruppo di prodotti 54 (PG 54) è il gruppo principale degli ausili per l'assistenza destinati al consumo nell'elenco degli ausili dell'assicurazione obbligatoria tedesca per l'assistenza a lungo termine (GKV). La cassa di assistenza versa un importo forfettario di 42 € al mese ai sensi dell'art. 40, comma 2, SGB XI e include in questa categoria tutti gli ausili per l'assistenza destinati al consumo, dai guanti monouso ai disinfettanti.
Che cosa è esattamente rimborsabile?
La cassa di assistenza copre i costi di tutti i prodotti del gruppo di prodotti 54 nell’elenco degli ausili della GKV: guanti monouso, disinfettanti per le mani, disinfettanti per superfici, mascherine mediche (mascherine chirurgiche), mascherine FFP2, traversine per letto, grembiuli protettivi, ditali e bavaglini protettivi.
Nello specifico, la quota mensile forfettaria copre le seguenti categorie di prodotti:
- Guanti monouso (nitrile, vinile, lattice) - protezione durante tutte le attività assistenziali, la medicazione delle ferite e l’igiene personale; disponibili in diverse taglie e spessori del materiale
- Disinfettanti per le mani - protezione essenziale dalle infezioni per l’assistente e la persona bisognosa di assistenza; testati almeno secondo la norma EN 1500
- Disinfettanti per superfici / salviette disinfettanti - per superfici assistenziali, aree sanitarie e superfici degli ausili
- Mascherine mediche / mascherine FFP2 - protezione dalle infezioni, soprattutto in caso di malattie delle vie respiratorie o di operatori sanitari raffreddati
- Grembiuli protettivi monouso - protezione degli indumenti durante l’igiene personale intensiva e la medicazione delle ferite
- Traversine assorbenti monouso per letto - protezione igienica in caso di incontinenza; le varianti lavabili rientrano in un budget separato (maggiori informazioni nella sezione successiva)
- Bavaglini protettivi - prodotti tessili monouso per aiutare durante l’alimentazione
- Dita in lattice - per interventi assistenziali mirati, ad es. durante il controllo delle ferite o l’igiene orale
I 42 euro valgono per tutti i prodotti complessivamente - non per singolo prodotto. Potete combinare liberamente i prodotti, purché non venga superato l’importo massimo mensile. In questo modo avrete la massima flessibilità: chi ha bisogno di più guanti acquista meno mascherine - e viceversa. È importante solo che tutti i prodotti appartengano al gruppo di prodotti autorizzato 54.
Ausili per l’assistenza domiciliare: Tutti i prodotti di consumo menzionati qui - dai guanti monouso in nitrile e vinile ai disinfettanti per le mani, fino ai grembiuli monouso e alle mascherine - sono disponibili nell’assortimento di Medicalcorner24. Marchi di alta qualità come Hartmann, Schülke e MaiMed, consegna rapida in Germania, Austria e Svizzera. Acquistate direttamente e presentate la fattura alla vostra cassa di assistenza per ottenere il rimborso - così manterrete la libertà di scegliere i prodotti.
Che cosa NON è rimborsabile?
Non tutti i prodotti necessari per l'assistenza sono coperti dalla quota forfettaria di 42 euro. Non sono espressamente rimborsabili: prodotti per la cura del corpo come creme, shampoo o gel doccia, assorbenti e pannoloni per incontinenza da indossare (che seguono propri canali di fornitura della cassa malattia), nonché traverse salvaletto lavabili e riutilizzabili.
Questi ultimi, tuttavia, non sono affatto esclusi: vengono finanziati come ausili tecnici per l'assistenza (PG 54.45) con un budget separato fino a 318 euro per semestre e devono essere richiesti separatamente.
Ausili tecnici per l'assistenza - una breve panoramica
Il catalogo degli ausili per l'assistenza dell'Associazione federale delle casse malattia pubbliche comprende complessivamente quattro gruppi di prodotti: ausili per l'assistenza destinati al consumo (gruppo di prodotti 54) e ausili tecnici per l'assistenza (gruppi di prodotti da 50 a 52).
- PG 50 - Ausili per l'assistenza volti ad agevolare le cure: letti per l'assistenza, dispositivi per letti, ausili per sedersi, ausili per il posizionamento
- PG 51 - Igiene e cura del corpo: prodotti per l'igiene a letto, sistemi di lavaggio, barelle da doccia, rulli di posizionamento
- PG 52 - Conduzione della vita più autonoma e mobilità: sistemi di telesoccorso, ausili per l'assistenza cognitiva e comunicativa
Per gli ausili tecnici, la cassa di assistenza mette generalmente i prodotti a disposizione in prestito. Può essere applicato un contributo legale pari al 10 percento del prezzo, fino a un massimo di 25 euro per ausilio.
Richiedere gli ausili per l'assistenza nel 2026 - passo dopo passo
Molti familiari rimandano la domanda perché temono un onere burocratico. Nella pratica, tuttavia, l'onere è ridotto: la domanda è standardizzata e in molti casi si compila in pochi minuti. Di seguito spieghiamo l'intera procedura: dalla preparazione del modulo al primo rimborso.
Passo 1 - Compilare il modulo corretto
Il documento principale è la «Domanda di assunzione dei costi per ausili per l'assistenza destinati al consumo», che potete richiedere alla vostra cassa di assistenza o scaricare dal suo sito web. In questo modulo vanno indicati i dati personali della persona bisognosa di assistenza, il numero di assicurazione, il grado di assistenza riconosciuto e i dati di contatto della persona che presta assistenza. Molte casse di assistenza mettono ormai il modulo direttamente a disposizione per il download sul proprio sito web oppure offrono una procedura di presentazione della domanda completamente digitale.
Passo 2 - Presentare la domanda
Il modulo compilato va inviato alla cassa di assistenza competente - quindi non al medico di base, non alla cassa malattia, ma esclusivamente alla cassa di assistenza. Questa è sempre affiliata alla rispettiva cassa malattia della persona bisognosa di assistenza: cassa di assistenza AOK, cassa di assistenza TK, cassa di assistenza Barmer, ecc. Non è espressamente necessaria alcuna prescrizione medica - un malinteso molto diffuso che, nella pratica, trattiene molte persone dal presentare la domanda.
Passo 3 — Attendere l'autorizzazione
I tempi di elaborazione variano a seconda della cassa di assistenza. Nei casi semplici, l'autorizzazione viene concessa entro poche settimane. Importante: il diritto scade ogni mese. Gli importi non utilizzati non possono essere accumulati né trasferiti al mese successivo. Per questo conviene utilizzare ogni mese quanto spetta.
Passo 4 — Procurarsi i prodotti: due possibilità
Dopo l'autorizzazione, le persone bisognose di assistenza e i loro familiari hanno due modalità legalmente ammesse per utilizzare l'importo forfettario:
Opzione A — Acquisto autonomo con successivo rimborso delle spese:
Acquistate voi stessi i prodotti — in farmacia, in un negozio di articoli sanitari o in un negozio online specializzato in dispositivi medici — e presentate la fattura alla vostra cassa di assistenza per il rimborso. Questo è il vostro diritto di scelta sancito dalla legge, che vi consente di scegliere liberamente i prodotti. Tuttavia, dovete anticipare la spesa e attendere il rimborso. Vengono riconosciuti solo i prodotti rimborsabili — lo scontrino deve essere chiaramente verificabile.
Opzione B — Kit per l'assistenza tramite un partner convenzionato:
Un fornitore autorizzato prepara per voi i prodotti ogni mese e regola direttamente i costi con la cassa di assistenza. Per voi non ci sono costi a carico proprio né pratiche da sbrigare dopo la prima autorizzazione. Lo svantaggio: la scelta dei prodotti è più limitata e i prodotti inclusi non sempre corrispondono alle vostre aspettative qualitative.
Passo 5 — Cosa fare in caso di rifiuto?
Un rifiuto non è una decisione definitiva. Il § 7a SGB XI riconosce alle persone bisognose di assistenza e ai loro familiari il diritto legale a una consulenza sull'assistenza strutturata, neutrale e gratuita. Avete inoltre il diritto di presentare un ricorso scritto entro quattro settimane dal ricevimento della comunicazione di rifiuto. Tra i motivi più frequenti di rifiuto figurano informazioni mancanti nella domanda, un grado di assistenza documentato in modo non corretto o la presentazione della domanda all'ufficio sbagliato.
La consulenza sull'assistenza è gratuita ai sensi del § 7a SGB XI per tutti gli assicurati a partire dal grado di assistenza 1 ed è una prestazione obbligatoria di ogni cassa di assistenza. Inoltre, oltre 540 centri di supporto all'assistenza forniscono consulenza in tutta la Germania — indipendentemente dalla cassa, gratuitamente e anche senza un grado di assistenza. Questi centri aiutano anche a formulare e presentare correttamente i ricorsi.
Novità 2026 — Cosa è cambiato e cosa potrebbe cambiare?
Il 2026 porta sia modifiche legislative confermate sia un dibattito di riforma politicamente delicato, che ogni famiglia che presta assistenza dovrebbe conoscere.
Cosa è già in vigore nel 2026?
Il forfait di 42 euro al mese per gli ausili sanitari per l'assistenza destinati al consumo rimarrà invariato nel 2026. Dal 01.01.2025, le spese delle casse di assistenza per gli ausili sanitari per l'assistenza destinati al consumo non possono superare mensilmente l'importo di 42 euro (§ 40, comma 2, SGB XI). Il 9 marzo 2026, l'Associazione nazionale delle casse malattia obbligatorie (GKV-Spitzenverband) ha aggiornato l'elenco degli ausili e degli ausili sanitari per l'assistenza. Con questo cosiddetto aggiornamento, l'elenco viene adeguato regolarmente alle nuove conoscenze mediche e agli sviluppi tecnici. Sono stati aggiunti o rielaborati numerosi prodotti, affinché gli assicurati possano accedere ad ausili moderni e sottoposti a controlli di qualità. Tra le nuove inclusioni figurano le ortesi della mano a controllo microprocessoriale e apparecchi per aerosol migliorati per patologie delle vie respiratorie come la BPCO o l'asma. Un'altra novità dal 1° gennaio 2026: il modello di finanziamento delle applicazioni digitali per l'assistenza (DiPA) è stato rielaborato. Invece di 53 euro al mese per tutte le spese, dal 01.01.2026 sono previsti fino a 40 euro al mese per l'utilizzo delle DiPA. Sono inoltre previsti fino a 30 euro al mese per i servizi di supporto correlati. Le DiPA sono app o applicazioni web che aiutano le persone bisognose di assistenza e i loro familiari nella vita quotidiana - ad esempio per ricordare l'assunzione dei farmaci, prevenire le cadute o coordinare l'assistenza.
La riforma dell'assistenza del 2026 - cosa prevede il PNOG?
È necessaria una particolare attenzione - e ci sono motivi concreti per agire ora. Il 5 giugno 2026 il Ministero federale della Salute ha pubblicato il progetto ministeriale della Legge sulla riorganizzazione dell'assistenza (PNOG). Nuovi budget al posto dell'indennità di assistenza, prevista l'abolizione dell'importo di sollievo per il grado di assistenza 1, sussidi per le strutture residenziali dilazionati - il PNOG è un progetto ministeriale, non ancora una legge. Cosa significa concretamente per il forfait per gli ausili sanitari per l'assistenza? Il forfait mensile di 42 euro per gli ausili sanitari per l'assistenza destinati al consumo potrebbe presto diventare un ricordo: il PNOG prevede di abolire il diritto autonomo ai sensi dell'art. 40, comma 2, SGB XI e di trasferirlo in un nuovo budget di sollievo - presumibilmente a partire da gennaio 2027. Fino ad allora, il forfait rimarrà invariato. La modifica prevista avrebbe conseguenze concrete: il nuovo budget di sollievo si applicherebbe solo a partire dal grado di assistenza 2. Chi ha esclusivamente il grado di assistenza 1 perderebbe l'attuale diritto agli ausili sanitari per l'assistenza destinati al consumo. Le associazioni professionali stanno già criticando questa modifica. I prossimi passaggi saranno le consultazioni con le associazioni, l'approvazione del Consiglio dei ministri e il voto del Bundestag. L'entrata in vigore è prevista non prima dell'inizio del 2027; alcune regole di finanziamento entreranno in vigore solo nel 2028. Fino all'approvazione, tutte le disposizioni attualmente in vigore rimarranno invariate - ma chi non ha ancora fatto valere il proprio diritto perde ogni mese denaro reale. I mesi già trascorsi non possono essere recuperati retroattivamente.
Errori frequenti nella presentazione della domanda — e come evitarli
Anche in una procedura semplice ci sono ostacoli tipici che possono rallentare il processo o portare al rigetto. Errore 1 — Nessuna domanda presentata L'errore più frequente e costoso. Motivi comuni: molti non conoscono questa prestazione o la confondono con altre prestazioni assistenziali. Nessuna domanda, nessun rimborso: la prestazione viene erogata solo se è stata richiesta. La domanda può essere presentata anche senza formalità: molte casse di assistenza accettano persino richieste telefoniche o via e-mail. Errore 2 — Domanda inviata all'ente sbagliato Cassa di assistenza ≠ cassa malattia. Sebbene entrambe siano generalmente organizzate sotto lo stesso tetto, si tratta di enti finanziatori giuridicamente distinti, con cataloghi di prestazioni diversi. La domanda per gli ausili assistenziali ai sensi del § 40 SGB XI va presentata esclusivamente alla cassa di assistenza. Errore 3 — Cadere nella trappola di fornitori poco seri Telefonate pubblicitarie indesiderate o contratti di fornitura poco trasparenti fanno sì che alcune persone rinuncino del tutto. Fate attenzione ai fornitori che offrono i 42 euro come pagamento in contanti: esistono fornitori poco seri che promettono di versare direttamente i 42 euro. Non è corretto dal punto di vista legale. L'importo forfettario è una prestazione in natura, non un pagamento in denaro. Errore 4 — Non utilizzare completamente il budget Gli importi non utilizzati della somma forfettaria di 42 euro scadono alla fine del mese e non possono essere trasferiti ad altri mesi, né a quelli successivi né a quelli precedenti. Chi dimentica di ordinare una volta perde il diritto relativo a quel mese. Un abbonamento presso un fornitore convenzionato o un acquisto regolare con presentazione tempestiva della richiesta presso il rivenditore specializzato online protegge da questa perdita. Errore 5 — Non richiedere il grado di assistenza Senza un grado di assistenza riconosciuto non si ha diritto alla somma forfettaria. Il grado di assistenza 1 viene spesso sottovalutato e non richiesto, sebbene molte persone potrebbero ottenerlo. Chi nota che un familiare necessita di un sostegno sempre maggiore dovrebbe richiedere il grado di assistenza il prima possibile. Errore 6 — Acquistare prodotti al di fuori del PG 54 Non tutti i prodotti assistenziali sono elencati nel catalogo degli ausili della GKV. Chi acquista autonomamente e presenta la fattura rischia un rigetto parziale se singoli prodotti non sono classificabili nel gruppo di prodotti 54. In caso di dubbio, conviene fare una breve telefonata alla cassa di assistenza prima dell'acquisto.
Conclusione - Agite ora, prima che la finestra si chiuda
La somma forfettaria di 42 euro non è un'elemosina né una prestazione sociale in senso stretto: è un diritto previsto dalla legge, per il quale le persone non autosufficienti e le loro famiglie hanno versato contributi all'assicurazione per l'assistenza per decenni. Chi non ne usufruisce rinuncia a fino a 504 euro all'anno. Per le famiglie che consumano quotidianamente guanti, disinfettanti e grembiuli protettivi, si tratta di un sollievo concreto e significativo. Allo stesso tempo, nel 2026 la politica dell'assistenza si trova a un punto di svolta. La bozza ministeriale del PNOG mostra che l'assicurazione per l'assistenza sarà riformata, e in modo strutturale. Ciò che oggi è considerato una prestazione scontata potrebbe essere organizzato diversamente domani. Non è un motivo per farsi prendere dal panico, ma un segnale chiaro: chi conosce il proprio diritto e presenta oggi la richiesta si assicura la prestazione alle condizioni attualmente in vigore. La buona notizia: la richiesta è semplice, non richiede ricetta medica e l'autorizzazione è generalmente a tempo indeterminato. Non c'è alcun motivo ragionevole per rimandare questo passo. Utilizzate questa guida come punto di partenza: verificate la vostra situazione, presentate la richiesta e ordinate già questo mese i prodotti che vi spettano. 
Dispositivi di assistenza 2026 in sintesi - checklist
Una checklist può sembrare uno strumento burocratico e arido - ma nell'assistenza spesso è l'esatto contrario. Chi presta assistenza ogni giorno lo sa: c'è troppo da coordinare. Questa panoramica serve proprio a sollevarvi da questo compito - non come sostituto completo di una consulenza, ma come guida pratica da stampare o inoltrare in formato PDF. È suddivisa in cinque sezioni che seguono cronologicamente il percorso della richiesta: dal primo passo della verifica del diritto fino all'ordine mensile abituale.
Spuntate ogni punto non appena è stato completato — così manterrete una visione d'insieme, anche quando più persone partecipano all'assistenza.
Un'indicazione per l'uso: i punti sotto «Prodotti» non costituiscono un elenco completo degli acquisti, ma una guida orientativa. I prodotti esatti da ordinare dipendono dalle esigenze assistenziali individuali. La cassa di assistenza rimborsa tutti i prodotti del gruppo di prodotti 54 dell'elenco degli ausili sanitari della GKV — in caso di dubbio, verificate l'attribuzione prima dell'acquisto.
CHECKLIST: ausili sanitari per l'assistenza 2026
Blocco 1 — Verificare i requisiti
(Una volta, prima della prima domanda)
- Grado di assistenza 1–5 richiesto e riconosciuto dal Servizio medico (MD)?
- L'assistenza si svolge a domicilio — nella propria abitazione, presso familiari, in un alloggio condiviso per l'assistenza o in un alloggio assistito?
- La cassa di assistenza è nota? (Nota: la cassa di assistenza è sempre la stessa organizzazione della cassa malattia della persona assistita)
- Annotato il referente presso la cassa di assistenza? (nome, telefono, e-mail — facilita notevolmente le richieste di chiarimento)
Blocco 2 — Presentare la domanda
(Una volta — l'autorizzazione è generalmente illimitata)
- Modulo «Domanda di assunzione dei costi per ausili sanitari consumabili per l'assistenza» richiesto alla cassa di assistenza o scaricato dal sito web?
- Dati obbligatori compilati integralmente: nome, numero di assicurato, grado di assistenza, dati della persona che presta assistenza?
- Allegata una copia del provvedimento relativo al grado di assistenza?
- Modalità di approvvigionamento indicata: acquisto autonomo + rimborso OPPURE Pflegebox tramite fornitore convenzionato?
- Domanda inviata per posta, fax, e-mail o online?
- Richiesta la conferma di ricezione o conservata la ricevuta di spedizione?
- Copia della domanda archiviata per la propria documentazione?
Blocco 3 — Dopo l'autorizzazione
(Una volta, dopo aver ricevuto il provvedimento)
- Ricevuto e verificato il provvedimento di autorizzazione?
- Durata di validità dell'autorizzazione annotata? (di solito illimitata, a volte con una data per la revisione)
- Modalità di approvvigionamento stabilita definitivamente: acquisto autonomo o Pflegebox?
- Per l'acquisto autonomo: negozio online o sanitaria selezionati?
- Per la Pflegebox: partner contrattuale selezionato e ordine effettuato?
- Promemoria mensile impostato? (calendario, promemoria sul cellulare — il budget scade a fine mese)
Blocco 4 — Prodotti coperti dall'importo forfettario (PG 54)
(Guida orientativa mensile — combinazione liberamente selezionabile fino a 42 €)
- Guanti monouso (nitrile / vinile / lattice) — taglia e materiale adattati alla situazione assistenziale?
- Disinfettante per le mani — sono stati verificati i componenti e la tollerabilità?
- Disinfettante per superfici o salviette disinfettanti — per superfici e dispositivi di assistenza?
- Mascherine chirurgiche / mascherine FFP2 — è stata prevista una quantità sufficiente per il mese?
- Grembiuli protettivi monouso — disponibili nella taglia adatta?
- Traverse monouso assorbenti per la protezione del letto — capacità assorbente adeguata alle necessità?
- Tovaglioli protettivi — in caso di necessità di supporto durante l’alimentazione?
- Ditali — per specifiche attività assistenziali?
Blocco 5 — Altre prestazioni da non dimenticare
(Da richiedere separatamente — non fa parte dell’importo forfettario di 42 €)
- Traverse lavabili per la protezione del letto (PG 54.45) — fino a 318 €/semestre, da richiedere separatamente
- Dispositivi tecnici di assistenza (PG 50–52) — letto assistenziale, dispositivo di chiamata d’emergenza, ausili per sedersi ecc., richiesta separata
- Applicazioni digitali per l’assistenza (DiPA) — dal 2026 fino a 40 €/mese per l’app + fino a 30 €/mese per l’accompagnamento
- Importo di sgravio ai sensi del § 45b SGB XI — 131 €/mese per offerte riconosciute di supporto nella vita quotidiana
- Indennità di assistenza o prestazioni assistenziali in natura — a partire dal livello di assistenza 2, per l’assistenza domiciliare prestata da familiari o da un servizio di assistenza ambulatoriale
- Consulenza gratuita sull’assistenza ai sensi del § 7a SGB XI — da richiedere presso la cassa di assistenza o il centro di supporto all’assistenza più vicino
FAQ: domande frequenti sui dispositivi di assistenza 2026
Quanto paga la cassa di assistenza per i dispositivi di assistenza nel 2026?
Nel 2026 la cassa di assistenza rimborsa mensilmente fino a 42 euro per i dispositivi di assistenza destinati al consumo, completamente, senza costi a proprio carico e senza compartecipazione. Questo importo è in vigore dal 1° gennaio 2025 ed è stato aumentato del 4,5% dalla Legge sul sostegno e lo sgravio dell’assistenza (PUEG). Per il 2026 non è previsto alcun ulteriore aumento. Su base annua, ciò corrisponde a un risparmio fino a 504 euro, una somma che per molte famiglie che assistono una persona copre completamente o quasi completamente il consumo mensile di prodotti protettivi.
Importante: Il diritto spetta a partire dal livello di assistenza 1 ed è dello stesso importo per tutti i livelli di assistenza. Non si tratta di una prestazione in denaro che viene versata, bensì di una prestazione in natura: si acquistano i prodotti e si ottiene il rimborso dei costi, oppure si ricevono i prodotti direttamente tramite un fornitore convenzionato senza costi a proprio carico. Si tenga presente che questo importo potrebbe cambiare strutturalmente a partire dal 2027 a causa della riforma dell’assistenza in corso (PNOG); tuttavia, le disposizioni attualmente in vigore resteranno invariate fino a una modifica legislativa.
Serve una prescrizione per i dispositivi di assistenza monouso?
No: per i dispositivi di assistenza destinati al consumo secondo il § 40 SGB XI non è necessaria una prescrizione medica. Questo è uno dei principali vantaggi di questa prestazione rispetto a molte altre prestazioni delle casse malattia. È sufficiente avere un livello di assistenza riconosciuto (da 1 a 5) ed essere assistiti a domicilio. È sufficiente una domanda informale alla cassa di assistenza. L'equivoco secondo cui sarebbe necessaria una prescrizione è difficile da sradicare: nasce dal fatto che i dispositivi tecnici di assistenza, come un letto assistenziale o un dispositivo di telesoccorso, possono talvolta richiedere un parere medico. Tuttavia, ciò non vale espressamente per i prodotti di consumo del gruppo PG 54, come guanti, disinfettanti, mascherine e grembiuli. Prestate attenzione alle indicazioni riportate sull'etichetta del prodotto e, se necessario, consultate un medico o un professionista dell'assistenza.
Posso acquistare online dispositivi di assistenza e farmi rimborsare i costi?
Sì, in linea di principio è possibile. Se acquistate autonomamente prodotti del gruppo 54 dell'elenco dei dispositivi dell'assicurazione sanitaria obbligatoria tedesca (GKV), presso un negozio di articoli sanitari, una farmacia o un negozio online specializzato, potete presentare la fattura alla vostra cassa di assistenza per ottenere il rimborso. È necessario che i prodotti siano comprovabilmente classificabili nel gruppo PG 54 e che l'autorizzazione della cassa di assistenza sia già stata concessa. Tenete presente, tuttavia, che non tutte le casse di assistenza rimborsano senza problemi gli acquisti effettuati autonomamente. Alcune casse preferiscono la fatturazione diretta tramite fornitori convenzionati e possono ridurre l'importo rimborsato se esistono prezzi convenzionati più convenienti. Informatevi preventivamente presso la vostra cassa di assistenza su quale modalità sia consigliata nel vostro caso e quali documenti debbano essere presentati. Prestate attenzione alle indicazioni riportate sull'etichetta del prodotto e, se necessario, consultate un medico o un consulente per l'assistenza.
Dove posso acquistare online dispositivi di assistenza in Germania?
In Germania i dispositivi di assistenza sono disponibili attraverso diversi canali: farmacie (online e fisiche), negozi di articoli sanitari, drogherie e negozi online specializzati in dispositivi medici. Ogni opzione presenta vantaggi e svantaggi. Le farmacie offrono consulenza personale, ma spesso hanno un assortimento limitato. Le drogherie sono convenienti, ma non sempre vendono prodotti chiaramente classificabili nel gruppo PG 54. I negozi online specializzati offrono la scelta più ampia di prodotti sottoposti a controlli medici di produttori rinomati, con una chiara identificazione dei prodotti e prezzi trasparenti, facilitando il successivo rimborso. Quando acquistate online, prestate attenzione ai seguenti aspetti: il prodotto è chiaramente indicato come dispositivo di assistenza (PG 54)? Sono disponibili marchi di qualità comprovata? La spedizione in Germania è rapida e affidabile? E viene emessa una fattura regolare da presentare alla cassa di assistenza? Prestate attenzione alle indicazioni riportate sull'etichetta del prodotto e, se necessario, consultate un medico.
Cosa cambia per i dispositivi di assistenza con la riforma dell'assistenza del 2026?
La riforma dell’assistenza 2026 è in pieno corso e le modifiche previste sono di ampia portata. Il progetto di legge centrale è la legge sulla riorganizzazione dell’assistenza (PNOG), il cui progetto ministeriale è stato pubblicato il 5 giugno 2026 dal Ministero federale della Salute. Tra le altre cose, il PNOG prevede di eliminare il diritto autonomo ai prodotti di assistenza di consumo (§ 40, comma 2, SGB XI) e di trasferirlo in un nuovo e più ampio budget di sollievo. A prima vista può sembrare una modifica neutra, ma nasconde un punto decisivo: il nuovo budget di sollievo dovrebbe applicarsi solo a partire dal grado di non autosufficienza 2. Le persone non autosufficienti con il solo grado 1 perderebbero il loro precedente diritto all’importo forfettario di 42 euro per i prodotti di consumo. Le associazioni professionali del settore dell’assistenza hanno già espresso critiche su questa modifica prevista. Importante: il PNOG è finora soltanto un progetto ministeriale, non una legge approvata. Tutte le prestazioni attualmente vigenti restano pienamente in vigore finché una modifica legislativa non entrerà ufficialmente in vigore. Non c’è quindi motivo di farsi prendere dal panico, ma c’è un’ottima ragione per richiedere e utilizzare già ora il diritto esistente, finché le norme sono chiare e collaudate.
Cosa succede se la mia domanda per i prodotti di assistenza viene respinta?
Un rigetto non significa la fine del diritto. Avete il diritto previsto dalla legge di presentare opposizione per iscritto entro quattro settimane dal ricevimento della comunicazione di rigetto. L’opposizione non deve essere formulata in termini giuridici: è sufficiente indicare chiaramente contro quale provvedimento vi opponete e perché ritenete fondato il diritto. I motivi più frequenti di rigetto sono: dati mancanti o incompleti nella domanda, grado di non autosufficienza mancante o non ancora riconosciuto, domanda presentata alla cassa malattia invece che alla cassa per l’assistenza, oppure richiesta di prodotti al di fuori della PG 54. In molti casi è sufficiente una semplice correzione o integrazione per far rivedere il provvedimento. Chi ha bisogno di assistenza per presentare opposizione: ai sensi del § 7a SGB XI, ogni persona non autosufficiente ha diritto a una consulenza individuale gratuita sull’assistenza da parte della cassa per l’assistenza. Inoltre, in tutta la Germania sono presenti oltre 540 centri di consulenza sull’assistenza, neutrali rispetto alle casse, gratuiti e accessibili anche senza un grado di non autosufficienza riconosciuto. Potete trovare il centro di consulenza più vicino tramite la cassa per l’assistenza o il sito web del vostro comune. Prestate attenzione alle indicazioni riportate sull’etichetta del prodotto e, se necessario, consultate un medico o un consulente per l’assistenza.
